確認不足の方は余計な時間と労力が奪われます。私としても、私のことを大事にしてくださる方に利用してほしいのが正直な気持ちです。事前確認や事前連絡は、最低限の礼儀（思いやり）だと思います。責任を持って最後までご確認ください。
毎日：９時 ～ 最終受付２３時
※予約不要（予約も承ります）
※時おり営業時間を変更しています。お問い合わせ前にご確認ください。
・性的虐待、犯罪、災害のトラウマ
・躁うつ病、統合失調症、不安障害
ご利用規約（10/19更新）
2020.10.19 第７項新設
相談料金を上げないために、追加対応が必要な方には対応手数料をご負担いただくことにしました。
１．目的
自立（問題解決力の向上、執着の手放し）をする心の筋トレ・自己成長をサポート。
２．予約変更
変更1回ごとに対応手数料500円を頂戴します。留守電の場合は、お名前と変更日時を残してください。
| 変更方法 | |
|---|---|
| 申込日～前日18時 | 予約フォーム 匿名相談はLINE |
| 前日18時～当日 | 電話（営業時間内） 匿名相談はLINE |
３．予約取消
期限までにご入金が無い場合は、予約取消となり取消料が発生します。前払いはご返金口座が必要です。口座の記載がない方には返金できません。（返金時の手数料は相談者負担）
| 取消方法 | 取消料 | |
|---|---|---|
| 申込日～当日 | メールフォーム 匿名相談はLINE | 1000円 |
４．支払い遅延
対応手数料1000円を加算します。
５．相談中止
コーチングが続けられない時は、中止して、経過時間分の料金をご請求します。素直に応じない方は対応手数料1000円を加算します。前払いは経過時間分の料金を差し引いてご返金します（返金時の手数料は相談者負担）。
６．利用規約への同意
お申し込みの時点で利用規約に同意されたとみなします。
７．追加対応の手数料
以下は対応手数料1000円を加算します。
・利用規約を確認していない
・事前に決めた支払い方法や相談方法を無断で変更した
・利用規約で決められた連絡方法以外の方法で連絡した
【匿名相談】お申し込みの流れ（10/19更新）
こちらは匿名相談です。通常相談は次の項目をご覧ください。
申し込み日にお支払いまで完了していただくため、事前にLINEPayのチャージをお願いします。
- ステップ１【必読】下記をご確認ください♪
初めての方へ
コーチングセラピーとは
よくある質問（質問があれば）
お支払方法＆ご利用料金
注意事項＆お問い合わせ（当ページ） - ステップ２公式アカウントを登録後お申し込み
当日と翌日のみ予約可 連絡方法 今すぐ相談
当日の予約LINE電話 翌日の予約 メッセージ
※下記参照●翌日の予約受付締切
前日の最終受付２時間前（間に合わない方は当日お電話ください）●翌日の予約で必要な項目
・生年月日
・呼び名（ニックネーム）
・希望日時３つを送ってください
※質問は記載しないこと
※不備があると返信できません - ステップ３申込日にお支払い
①確定した予約日時を通知します
②私のLINE個人アカウントのQRコードを送付しますので、登録をお願いします（公式アカウントではLINEPayが使用できないため）
③申込日の営業時間内に送金をお願いします（営業時間内にご入金が無い場合は、予約取消となり取消料が発生します）
- ステップ４相談開始♪
●予約時間になりましたら、私のLINE個人アカウントからお電話します
●相談中はメモをお取りください
【通常相談】初回お申し込みの流れ（10/19更新）
- ステップ１【必読】下記をご確認ください♪
初めての方へ
コーチングセラピーとは
よくある質問（質問があれば）
お支払方法＆ご利用料金
注意事項＆お問い合わせ（当ページ） - ステップ２-１電話（当日・翌日以降の予約）
①営業時間内にお電話ください
②電話後 申込書 を送信 (^^) - ステップ２-２メール（翌日以降の予約）
①申込書 を送信 (^^)
※9時～12時の予約は、前日の最終受付１時間前までにお申し込みください（間に合わない方は、当日お電話ください）②確定した予約日時を24時間以内に返信します
- ステップ３相談開始♪
●ZOOM以外の方は、予約時間になりましたらご連絡ください（予約時間を過ぎた場合は、その分が相談時間から引かれます）
●相談中はメモをお取りください
- ステップ４お支払い
●銀行振込：振込先を通知します
●ATM振込：銀行営業時間外は、振込後にメールでお知らせください
お問い合わせの方法（10/19更新）
●よくある質問にあるご質問は回答を控えます
●文章は「念」が入りやすいので、予約以外のご用件は電話／LINE電話で承ります。メールは、一言（はい／いいえ）で回答できる質問であれば承ります。
LINE
●24時間以内に返信／通話は10分まで
| メッセージ | 電話 | |
|---|---|---|
| 匿名相談の当日予約 | ✖ | ○ |
| 匿名相談の翌日予約 | ○ | ○ |
| 匿名相談の質問 | ✖ | ○ |
| 通常相談の初回予約 | ✖ | ○ |
| 通常相談の質問 | ✖ | ○ |
| 電話前の確認 例）お手すきでしょうか？ ※質問は記載しない | ○ | ー |
電話
●営業時間に注意 (´･_･`)
●通話は10分まで
●電話に出られなかった時は、留守電に「お名前と電話番号」を残した方のみ掛け直します
メール
質問フォームはコチラ
●24時間以内に返信 (^^)
●一言（はい/いいえ）で回答できる質問
個人情報の取り扱い
●個人情報はセッションおよび事務連絡に利用し、料金未払い時を除き、当方からご連絡することはありません。
●最終相談日から3ヵ月以内に破棄します。
